Jeffrey Gitomer "Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży"
- autor: Jeffrey Gitomer
Sprawdzone techniki zwiększania sprzedaży i zdobywania lojalnych klientów
- Rozmowy z klientami i prezentacja towarów
- Zarządzanie kontaktami z klientami
- Przygotowywanie przekonujących ofert